Politika privatnosti

1. Rukovalac podacima

Rada Radić
koja posluje pod poslovnim nazivom „Rekrutio Ecosystem“ / „Moja Viza“
Hans-Pölzig-Straße 11
60438 Frankfurt am Main
E-mail: info@mojaviza.com

2. Opšte informacije o obradi podataka

Lične podatke obrađujemo u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima Savezne Republike Nemačke. Obrada se vrši isključivo u meri u kojoj je to potrebno za funkcionisanje web sajta, obradu vaših upita, pružanje naših usluga i bezbednu komunikaciju.

3. Hosting i server log fajlovi

Ovaj web sajt hostuje se kod pružaoca usluge Hostinger. Prilikom posete sajtu automatski se mogu beležiti tehnički podaci u tzv. server log fajlove, kao što su IP adresa, datum i vreme pristupa, tip pretraživača, operativni sistem, referrer URL i druge tehničke informacije potrebne za bezbednost i stabilnost sajta.

Ova obrada služi tehničkom funkcionisanju, stabilnosti i zaštiti sajta. Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka f GDPR.

4. Kontakt putem formulara, e-maila, telefona i drugih kanala

Ako nas kontaktirate putem kontakt formulara, e-maila, telefona, WhatsApp-a, Viber-a ili drugih komunikacionih kanala, obrađujemo podatke koje nam dostavite radi odgovora na vaš upit i dalje komunikacije.

To mogu biti naročito:

• ime i prezime
• broj telefona
• e-mail adresa
• država boravka
• sadržaj vaše poruke ili upita
• drugi podaci koje nam dobrovoljno dostavite

Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka b GDPR, ukoliko se radi o preduzimanju koraka pre zaključenja ugovora ili obradi vašeg zahteva, odnosno član 6 stav 1 tačka f GDPR za efikasnu i bezbednu komunikaciju.

5. Online formular i dokumentacija kandidata

Na sajtu možete koristiti online formular za slanje upita i dostavljanje dokumentacije u vezi sa vizom, administrativnim uslugama, nostrifikacijom diplome, prevođenjem dokumenata ili drugim povezanim uslugama.

U tom okviru možemo obrađivati naročito sledeće podatke:

• ime i prezime
• kontakt podatke
• podatke o zaposlenju ili poslodavcu
• podatke o obrazovanju i kvalifikacijama
• CV / biografiju
• kopije ili skenove dostavljene dokumentacije
• podatke o planiranom odlasku, vrsti vize i cilju procesa
• dodatne napomene koje sami unesete

Dokumentaciju obrađujemo isključivo u meri u kojoj je to potrebno za proveru uslova, obradu vašeg zahteva, pripremu administrativnih koraka i pružanje tražene podrške. Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka b GDPR.

6. Obrada podataka u okviru naših usluga

Ako koristite naše usluge, obrađujemo vaše podatke radi organizacije i realizacije procesa, na primer u vezi sa:

• viznim postupcima
• administrativnim poslovima
• pripremom i proverom dokumentacije
• nostrifikacijom diploma
• prevodom dokumenata
• opštom podrškom u vezi sa relokacijom i zapošljavanjem

Pravni osnov je član 6 stav 1 tačka b GDPR, a kada je obrada potrebna radi ispunjenja zakonskih obaveza, primenjuje se i član 6 stav 1 tačka c GDPR.

7. Prosleđivanje podataka trećim licima

Vaše podatke prosleđujemo trećim licima samo kada je to potrebno za obradu vašeg zahteva, pružanje tražene usluge, ispunjenje zakonskih obaveza ili kada ste za to dali saglasnost.

To može obuhvatiti naročito:

• tehničke pružaoce usluga i hosting partnere
• spoljne saradnike uključene u obradu dokumentacije
• prevodioce, savetnike i administrativne partnere
• poslodavce ili poslovne partnere, ako je to deo vašeg procesa
• nadležne organe i institucije, kada je to potrebno za postupak

Prosleđivanje se vrši samo u meri u kojoj je to zaista potrebno.

8. Partnerska platforma za pakete i plaćanje

Na pojedinim delovima sajta korisnici mogu biti upućeni na partnersku platformu Job Centar radi pregleda određenih paketa, naručivanja usluga i realizacije plaćanja.

Ukoliko dođe do preusmeravanja na eksternu platformu, dalja obrada podataka u vezi sa porudžbinom, plaćanjem i tehničkom realizacijom kupovine vrši se u okviru te platforme i u skladu sa njenim pravilima zaštite podataka i uslovima korišćenja.

Plaćanje se može obrađivati putem WooCommerce sistema i Stripe platne infrastrukture na partnerskoj platformi, a ne nužno direktno na ovom sajtu.

Preporučujemo da pre završetka porudžbine pregledate politiku privatnosti i uslove korišćenja partnerske platforme na koju ste preusmereni.

9. Spoljni linkovi i povezane platforme

Na našem sajtu mogu se nalaziti linkovi ka drugim web sajtovima i platformama, na primer ka povezanim delovima Rekrutio Ecosystem mreže ili partnerskim portalima. Kada kliknete na takav link, napuštate naš sajt i dalje važe pravila zaštite podataka odgovarajućeg spoljnog pružaoca usluge.

Ne preuzimamo odgovornost za sadržaj niti za obradu podataka na eksternim sajtovima na koje samo upućujemo putem linka.

10. Kolačići i upravljanje saglasnošću

Ovaj sajt može koristiti tehnički neophodne kolačiće koji su potrebni za osnovno funkcionisanje, bezbednost i prikaz web stranice.

Analitički, statistički ili marketinški kolačići koriste se samo ako ste za to dali odgovarajuću saglasnost putem alata za upravljanje kolačićima, ukoliko je takav alat aktivan na sajtu. Svoju saglasnost možete u svakom trenutku izmeniti ili opozvati za ubuduće.

Pravni osnov za neophodne kolačiće je član 6 stav 1 tačka f GDPR, a za nenužne kolačiće član 6 stav 1 tačka a GDPR.

11. Prenos podataka u treće zemlje

U okviru korišćenja određenih tehničkih servisa, komunikacionih alata ili eksternih platformi može doći do prenosa ličnih podataka u zemlje van Evropske unije ili Evropskog ekonomskog prostora.

Takav prenos vrši se samo ako postoje odgovarajuće mere zaštite, na primer odluka o primerenom nivou zaštite, standardne ugovorne klauzule ili drugi zakonom dozvoljeni mehanizmi u skladu sa GDPR.

12. Rokovi čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili koliko to nalažu zakonske obaveze čuvanja.

• podaci iz upita i komunikacije: do završetka obrade zahteva, a po potrebi i duže radi dokazivanja ili dalje saradnje
• podaci i dokumentacija kandidata: onoliko koliko je potrebno za obradu konkretnog slučaja i povezanih procesa
• računovodstveni i poreski podaci: u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja, ukoliko su primenljivi

Kada podaci više nisu potrebni, brišu se ili se njihova obrada ograničava u skladu sa propisima.

13. Vaša prava

U skladu sa GDPR imate sledeća prava:

• pravo na pristup podacima (član 15 GDPR)
• pravo na ispravku netačnih podataka (član 16 GDPR)
• pravo na brisanje podataka (član 17 GDPR)
• pravo na ograničenje obrade (član 18 GDPR)
• pravo na prenosivost podataka (član 20 GDPR)
• pravo na prigovor na obradu (član 21 GDPR)
• pravo na povlačenje date saglasnosti sa dejstvom za ubuduće

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem e-mail adrese: info@mojaviza.com

14. Pravo na pritužbu nadzornom organu

Imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka, posebno u državi svog boravišta, mesta rada ili mesta navodne povrede propisa.

Nadležni organ za nas je:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden
Nemačka

15. SSL / TLS enkripcija

Ova web stranica koristi SSL/TLS enkripciju radi bezbednog prenosa poverljivih sadržaja, na primer kada nam šaljete upite ili dokumentaciju putem formulara ili e-maila.

16. Izmene ove politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu politiku privatnosti povremeno prilagodimo kako bi odgovarala važećim zakonskim zahtevima ili promenama na našem sajtu i u našim uslugama. Važi verzija objavljena na ovoj stranici u trenutku vaše posete.